Sepet

Yasaklı Ürünler

GSM operatörlerine ait kontör, dakika ve TL satışları

 heraniste.com'da kontör satışlarına izin verilmemektedir.


Kuyum Satışları

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından, kuyum kapsamındaki ürünlere getirilen taksit sınırlandırması, 22.10.2014 tarihinde yapılan değişiklik ile kaldırılmış ve kuyum kapsamındaki ürünler için dört taksite kadar taksitlendirme imkanı tanınmıştır.

heraniste.com olarak, ürünlerin özel niteliği nedeniyle, bu kategoride gerçekleşecek ürün satışlarında (Cumhuriyet Altını, Külçe Altın, Ziynet Altın, aynı amaçla satışı yapılan Gümüş vb.), satıcı üyelerimizin kurumsal yapıya sahip olmasını öncelikli olarak aramaktayız ve satış gerçekleştirecek üyelerimizin, satış politikalarını bu hassasiyet içerisinde sürdürmelerini beklemekteyiz.


Yukarıda açıklamış olduğumuz bu nedenle, kuyum kategorisinde ürün satışı gerçekleştirmek amacıyla heraniste.com’a başvuru yapan üyelerimizden bazı bilgi ve kayıtlar talep etmekteyiz. 

Bu bilgi ve belgelerle ilgili detayları öğrenmek için anasayfamızda yer alan YARDIM / İLETİŞİM sayfamızı kullanarak Müşteri Hizmetleri ‘mize ulaşmanızı rica ederiz.


Talep edeceğimiz belgeleri tarafımıza iletmeniz durumunda gerekli incelemeler yapılacak ve onaylanması halinde, tarafımızdan satışa kapatılmış olan ürünlerinizi tekrar satışa sunabileceksiniz.


·         Endikasyon belirtilen ürünler


·         Özellikle ürünün, herhangi bir rahatsızlığı/hastalığı giderdiği ve /veya giderilmesine yardımcı olduğu yönündeki ifadelerin ürün açıklamalarında yer alması yasaktır.


Airbag ve ekipmanları

Airbag ve ekipmanlarının kullanımı hayati önem taşımakta olup montaj ve testlerinin de yetkili uzmanlar tarafından yapılması gerekmektedir. Bu nedenle satış sonrası yaşanabilecek problemlerden ötürü bu satışlara heraniste.com olarak aracılık yapmamaktayız.

Alkollü içecekler

heraniste.com'da her türlü alkollü içki (şarap, bira, votka, şampanya dahil) satışı 4733 Sayılı TÜTÜN VE ALKOL PİYASASI DÜZENLEME KURUMU TEŞKİLAT VE GÖREVLERİ HAKKINDA KANUN 8/k maddesine dayanılarak satışı yasaklanmıştır. 


Satışın internet ortamında yapılması halinde, 4/5/2007 tarihli ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanunda öngörülen usullere göre erişimin engellenmesine karar verilecektir.

Ateşli silahlar ve bıçaklar

Özelliği ve üretim yılı ne olursa olsun ateşli silah, mermi, biber gazı, elektro şok cihazları ve her türlü askeri mühimmatın heraniste.com'da satışı yasaktır. 


Kama, hançer, saldırma, şişli baston, sustalı çakı, pala, kılıç, kasatura, süngü, sivri uçlu ve oluklu bıçaklar, topuz, topuzlu kamçı, boğma teli veya zinciri, muşta ile salt saldırı ve savunmada kullanılmak üzere özel olarak yapılmış bulunan benzeri aletlerin satışı yasaktır. 


Yalnızca bir sanat veya mesleğin icrası için kullanılan ve mutfak gereci olarak kullanılan et, tavuk, balık, meyve-sebze doğramak için üretilmiş bıçakların satışı yapılabilir.

Askeri teçhizat

Türk Silahlı Kuvvetleri tarafından üretilen veya çeşitli yollarla temin edilen veya ihtiyaç fazlası bulunan her cins ve sınıf ikmal maddelerinin, kullanılan veya kullanılmış olan her türlü askeri teçhizatın satış yetkisi 4637 sayılı kanunla Devlet tarafından belirlenmiş kurum ve kuruluşlara verilmiştir. Bu nedenle Askeri teçhizat satışı heraniste.com'da yasaktır.

Canlı hayvan

Akvaryum balıkları ve diğer akvaryum canlıları hariç hiçbir canlı hayvanın heraniste.com'da satışına izin verilmemektedir.

Seri numarası bulunmayan, çalıntı elektronik cihaz ve ürünler


·         Dinleme cihazları


·         Ses kayıt veya video kaydı yapan cihazların; casus, gizli, dinleme vs. kelimeler ile pazarlanmasına izin verilmemektedir.


Alım satımı devlet iznine tabi ürünler


·         Hisse senedi, tahvil, bono


·         Tahvil, bono ve faaliyeti devam eden ve/veya borsada işlem gören şirketlerin veya kuruluşların hisse senetleri satışa çıkartılamaz. Koleksiyon özelliğine sahip kıymetli kağıtlarla, faaliyeti durmuş veya geçerliliğini yitirmiş eski hisse senedi ve tahviller satışa sunulabilir.


İnsan organları

Gerçek veya suni saç telinden üretilmiş olan peruk ve postişler hariç hiçbir insan organı ya da uzvunun satışına heraniste.com'da izin verilmemektedir.

Kaçak ve ithalatı yasak ürünler


·         Kopya ve bandrolsüz ürünler


·         Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nda belirtilen satış kural ve yasakları heraniste.com'da da geçerlidir. 


WMP, MPEG, AVI, MP3, DivX, MPG formatlarında olup telif hakkı kapsamında bulunan ürünlerin izinsiz olarak çoğaltılan kopyalarının heraniste.com'da satışına izin verilmemektedir. 


DVD ve VCD formatında satılan ürünlerin orijinal kayıt ürünler olması gerekmektedir. Müzik CD ve kasetlerin de aynı şekilde orijinal kayıt yapılmış ürünler olmaları zorunludur. 


Aynı zamanda FSEK ve ilgili mevzuat uyarınca T.C Kültür ve Turizm Bakanlığı'ndan alınacak bandrollerin yapıştırılması zorunlu tutulan kaset, DVD, VCD, CD gibi taşıyıcı materyaller ile süreli olmayan yayınlar ve benzeri ürünlerde bandrol olmaması halinde heraniste.com'da satışına izin verilmemektedir.


Maymuncuk ve kilit açıcılar

Çilingir malzemesi veya şifreli dijital güvenlik sistemlerinin şifrelerini kırmaya, çözmeye yönelik kullanılan kart ya da cihazların heraniste.com'da satışına izin verilmemektedir.

Promosyon ürünleri

Çeşitli şirket veya kurumların logosunu taşıyan ve promosyon amaçlı dağıtılmış olan ürünlerin heraniste.com'da satışına izin verilmemektedir.

Pornografik içerikli malzemeler

İnsan genital organlarını görünür kılarak cinsel aktivitelerini sergileyen ve üzerinde '18 yaş üzeri izleyebilir' ibaresi/işareti bulunan yayınlar ile insan genital organlarını temsil ederek cinsel aktiviteye yönelik kullanılan hiçbir materyalin heraniste.com'da satışına izin verilmemektedir.

Radar dedektörleri

Emniyet Genel Müdürlüğü'ne ait radarların yerlerini tespit edebilen her türlü dedektörün satışı heraniste.com'da yasaktır.

Reçeteli ilaçlar & Lensler

Doktor reçetesi ile satılması gereken her türlü ürünün heraniste.com'da satışı yasaktır. 


5193 sayılı Optisyenlik Hakkındaki Kanun ve ilgili yönetmeliklere göre her türlü lensi satma yetkisi münhasıran optisyenlere verildiği için lens satışlarına heraniste.com'da izin verilmemektedir.

Resmi kıyafetler ve üniformalar

Kamu çalışanlarının ve resmi görevlilerin kullanımına sunulmuş olan özel üniforma, kıyafet, elbise ve aksesuarların satışına heraniste.com'da izin verilmemektedir.

Sahte veya replika ürünleri

Orijinal olmayan ürünlerin heraniste.com'da satışı yasaktır. Bu tür satışların tespit edilmesi halinde ürün satış ve üyelik sonlandırılması hakkı heraniste.com'da saklıdır.

Şans oyunları bilet veya kuponları

Sonuçları ileri bir tarihte belli olacak şans oyunu biletlerinin, kartlarının ya da ürünlerinin satışına heraniste.com'da izin verilmemektedir.

Telekomünikasyon ve telsiz cihazları

Telekomünikasyon kurumunun onaylamadığı cihazların satışına heraniste.com'da izin verilmemektedir.

Toplu elektronik posta adresleri ve listeleri

E-posta listeleri, IP (internet protokolü) adresleri, tekil e-posta hesapları, sosyal ağ hesapları ve istenmeyen ticari e-postalar göndermek için kullanılan cihaz ya da yazılımların heraniste.com'da satışına izin verilmemektedir.

Sosyal Ağ ve Diğer İnternet Üyelik Hesapları



- heraniste.com'da sosyal ağlara ve diğer platformlara ait mevcut üyelik/yeni üyelik hesaplarının satışı yapılamaz. 


- Ayrıca; dosya paylaşım sitelerine ait üyelik hesaplarının, kullanıcı adı ve şifre verilerek satılması ya da kiralanmasına heraniste.com'da izin verilmemektedir. Bu tür satışları ancak ilgili sitelerden bayilik almış kişi ya da şirketler, alıcılarına kullanıcı adı ve şifre ileterek değil, kullanıcı adı ve şifreleri alıcıların belirleyebilmelerine imkan tanıyacak şekilde gerçekleştirebilirler. 


- Genel anlamda sanal para olarak bilinen ve yerli/yabancı internet sitelerinde bahis vb. amaçlarla kullanılan ürün satışlarına heraniste.com'da izin verilmemektedir.

TV dekoderleri ve şifreli yayın çözücüler

Yayıncı kuruluşlar tarafından şifreli ya da üyelik sistemi ile sunulan yayınların şifrelerini çözmeyi ve kırmayı amaçlayan her türlü ekipman ya da yazılımın satışı heraniste.com'da yasaktır.

Tütün mamulleri ve elektronik sigara ürünleri

Sigara ve benzeri ürünlerle tütün ve her türlü tütün mamüllerinin satışı 4733 sayılı Kanun gereği yasaktır. 


Tütün ürünleri sektöründe faaliyet gösteren firmaların isimleri, amblemleri veya ürünlerine ilişkin markaları içeren ve/veya bunları çağrıştıracak her türlü ürünün satışı da yasaktır. 


T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından getirilen yasak kapsamında elektronik sigara ve elektronik sigara kartuşlarının heraniste.com'da satışı yasaktır.

Uyuşturucu maddeler


·         Ürün özelliği olmayan satışlar


·         Ürün, mal veya hizmet satışı içermeyen, yalnızca tanıtım, duyuru vs. amacı ile düzenlenmiş ilanlar, heraniste.com tarafından satıcı üyeye haber verilmeksizin yayından kaldırılabilecektir.


Ayrıca, hizmet satışlarında, hizmetin ileri tarihli olması (kurs, seminer, kamp vb), hizmetin niteliği ve içeriğinin tam olarak anlaşılamaması durumunda, bu tür ilanlar da heraniste.com tarafından yayından kaldırılabilecektir.


·         Yanıcı ve patlayıcı maddeler


·         14.08.1987 tarih ve 87/12028 sayılı Tekel Dışı Bırakılan Patlayıcı Maddelerle Av Malzemesi Ve Benzerlerinin Üretimi, İthali, Taşınması, Saklanması, Depolanması, Satışı, Kullanılması, Yok Edilmesi, Denetlenmesi Usul Ve Esaslarına İlişkin Tüzük gereği yanıcı ve patlayıcı maddelerin satışı, ilgili makamlardan alınacak izinle gerçekleştirilmektedir. Bu sebeple heraniste.com'da bu tür ürünlerin satışına izin verilmemektedir. 


Yalnızca Şenlik ve işaret fişekleriyle oyun ve eğlence aracı olan patlayıcı maddelerin brüt beş kilograma kadar olan miktarlardaki satışları serbesttir. Ancak, şenlik ve işaret fişekleri on sekiz yaşından küçüklere satılamaz.


Yasaklı yayınlar

Devlet tarafından yasalar ile desteklenerek satışı ve tanıtımı engellenmiş olan ürünlerin satışına heraniste.com'da da izin verilmemektedir.

Cinsel fonksiyonları etkilediği belirtilen ve oral yolla alınan kapsül, hap, ağız spreyi vb. ürünler

'Cinsel Sağlık Ürünleri' kategorimizde yer alan, oral yolla alınan, cinsel fonksiyonları etkilediği belirtilen kapsül, hap, damla, ağız spreyi vb. ürünlerin heraniste.com'da satılması yasaklanmıştır. Tespit edilen bu tür ürün satışları, satıcıya haber verilmeksizin sonlandırılacağı gibi ürün satışında ısrarcı olan satıcılarımızın da üyelikleri sonlandırılabilir.

Spor müsabakalarına ait giriş biletleri ve kombine kartlarıDiğer kurum, kuruluş ve e-ticaret platformlarına ait hediye çeki ya da indirim kuponları


·         Kiralık Ürünler


·         heraniste.com üyelik sözleşmesinde de belirtildiği gibi site işleyişi sebebi ile test üzerinden yalnızca alım ve satım işlemleri gerçekleştirilebilmektedir. Kiralık ürün satışlarındaki ürün/hizmetin teslimi ve kullanımı esnasında oluşabilecek uzun vadeli sorunlar nedeniyle bu tür satışlara aracılık etmemekteyiz.


Otomobil, motosiklet, taşınmaz satışları

Otomobil, motosiklet ve taşınmaz satışlarına test’da izin verilmemektedir.

Konaklama ve devre mülk hizmet satışları

Konaklama hizmetlerine ilişkin sözleşmelerde, hizmet veren sağlayıcılar belirli bir tarihte veya zaman dilimi içinde sözleşme konusu hizmeti sunduğundan, satışına izin verilmemektedir.

Devre mülk sözleşmeleri, en az üç yıl süre için yapılan ve bu süre zarfında yıl içinde, belirli veya belirlenebilecek ve bir haftadan az olmayacak bir dönem için bir veya daha fazla sayıdaki taşınmazın kullanım hakkının devri ya da devri taahhüdünü içeren sözleşme ya da sözleşmeler gurubunu ifade etmektedir. Dolayısıyla, gerek devre mülk sözleşmesinin kurulması aşamasındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerekse ifa aşaması, elektronik ortamdan satışa uygun olmadığından ve ilgili Yönetmelik nedeniyle mesafeli satım konusu olamayacağından devre mülk satışlarına izin verilmemektedir. 


Hizmet satışlarında ise, hizmetin ileri tarihli olması (kurs, seminer, kamp vb), hizmetin niteliği ve içeriğinin tam olarak anlaşılamaması durumunda, bu tür ilanlar heraniste.com tarafından yayından kaldırılmaktadır.


·         Online Oyunlar


·         İnternet ortamında gerçekleşen Online Oyun (online oyun paraları, kartları, şifreleri, karakterleri, yan ürünleri vs.) satışlarıyla ilgili ödeme güvenliği sağlanmış olsa dahi ürünün teslimine ilişkin fiziksel herhangi bir done olmadığından ( kargo takip bilgisi, kargo teslim fişi vs.) Online Oyun satışları test tarafından yasaklanmıştır.


Ancak kısa vadede olmasa da ileriki dönemlerde bu tür satışları güvenli hale getiren prosedür ve uygulamalar geliştirerek bu satışlara izin verebiliriz.


Şirket Devir ve Satışları

Şirket devir ve satışlarının resmi ve yasal bir takım prosedürler gerektirmesi sebebi ile heraniste.com üzerinden bu tür satışlara izin verilmemektedir.

·         Tıbbi cihaz satış, reklam ve tanıtımı


·         Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği gereği, münhasıran sağlık meslek mensupları tarafından kullanılması veya uygulanması gereken cihazlar ile geri ödeme kapsamında olan cihazların, internet dahil halka açık yayın yapılan her türlü medya ve iletişim ortamında program, film, haber ve benzeri yollarla doğrudan veya dolaylı olarak topluma reklamı yapılamaz. Bu tür ürünler Bakanlığın ve Kurumun izni ile yalnızca sağlık meslek mensupları tarafından yapılabilmektedir. 


Buna bağlı olarak Kozmetik, Bakım, Sağlık kategorileri altında satışına izin verilen yalnızca 10 adet ürün bulunmaktadır. Satış merkezleri haricinde satışı yapılabilecek cihaz listesi aşağıdaki gibidir;


* Diş macunu


* Diş protez bakım ürünleri


* Kondom


* Hasta altı bezi


* İnkontinans pedi


* Topikal uygulanan sıcak soğuk kompres


* Yara bandı, flaster


* Pamuk


* Ağız çalkalama suyu


* Nefes açıcı burun bantları